Проекты

Краткое описание

Проект направлен на создание в городе Благовещенске постоянно действующего единого центра, который станет единой площадкой для комплексной поддержки участников специальной военной операции и членов их семей. Это место, куда можно прийти и получить всю помощь сразу, не обивая пороги разных кабинетов и не объясняя свою историю много раз разным людям. Здесь каждого выслушают, помогут разобраться в документах, поддержат словом и делом. Несмотря на то, что в городе функционирует Фонд "Защитники Отечества", стоит острая необходимость создания такого Центра, так как данный Фонд представлен одним специалистом, который не может оказать разностороннюю помощь
Актуальность обусловлена значительным количеством обращений — с октября 2022 года в Благовещенске поступило более 4600 заявок от семей участников СВО. При этом многие вопросы носят комплексный характер и требуют одновременного привлечения юристов, психологов и социальных работников. В Республике Башкортостан на поддержку участников СВО в 2026 году направлено 25 миллиардов рублей, принято 54 меры поддержки, однако в Благовещенске и районе отсутствует единый центр, где помощь можно было бы получить в формате «одного окна». Потому что часто люди просто не знают, с чего начать: какие бумаги собрать, куда позвонить, кому рассказать о своей беде. Они теряются в бюрократических лабиринтах, тратят нервы и время. Центр станет для них точкой опоры — местом, где помогут сориентироваться, подскажут алгоритм действий и не оставят один на один с проблемой.
Проект нужен вернувшимся участникам СВО, членам их семей (жёны, дети, родители), семьям погибших бойцов, а также жителям Благовещенска и района. Планируемый охват — не менее 500 человек за год.
Направления работы Центра:
бесплатные юридические консультации по вопросам выплат, льгот, оформления статусов и защиты прав;
индивидуальная и групповая психологическая помощь, группы поддержки для жён и матерей;
творческие мастерские (гончарная, швейная, кулинарная) для социальной реабилитации и семейного досуга;
выездные приёмы в населённых пунктах Благовещенского района;
информационная поддержка через мах-канал.
В рамках проекта будет оборудовано помещение, наняты юрист, психолог, социальный работник и администратор. Запланировано не менее 300 юридических и 100 психологических консультаций, 8 выездных приёмов, 20 групповых мероприятий.
Проект опирается на успешные практики — в Благовещенске трудоустроены 54 ветерана, 4 открыли собственное дело. Партнёрами выступят филиал фонда «Защитники Отечества» по РБ, Администрация Благовещенского района, Министерство семьи и труда РБ, муниципальные СМИ, Благовещенская центральная районная больница.
Устойчивость Центра после завершения гранта будет обеспечена за счёт партнёрской поддержки, волонтёрского ресурса, платных мастер-классов для широкой публики и участия в новых грантовых конкурсах.
Реализация проекта позволит создать модель комплексной поддержки и может быть тиражирована в других муниципалитетах Республики Башкортостан.

Цель

1. Обеспечить доступную и качественную комплексную поддержку (юридическую, психологическую, социально-реабилитационную и информационно-консультационную) не менее 500 участников СВО и членов их семей в г. Благовещенске через создание и устойчивое функционирование единого ресурсного центра в формате «одного окна», работающего с 02.02.2027 по 31.10.2027 и достигающего уровня удовлетворённости получателей услуг не менее 85%.

Задачи

1. Организационно-материальное обеспечение — оборудовать помещение для работы Единого центра поддержки участников специальной военной операции и членов их семей, оснастить его необходимой техникой и мебелью, создать комфортные условия для приёма граждан.
2. Юридическая поддержка — организовать систему бесплатных юридических консультаций (индивидуальных и групповых) по вопросам выплат, льгот, статусов, оформления документов, защиты прав семей погибших.
3. Психологическая помощь — обеспечить доступ к индивидуальным и групповым психологическим консультациям, организовать группы психологической поддержки для жён, матерей и вдов участников СВО.
4. Социальная и досуговая реабилитация — создать творческие мастерские (гончарная, швейная, кулинарная и др.) на базе Центра для организации семейного досуга и социальной адаптации

Обоснование социальной значимости

Целевая группа проекта — участники СВО, вернувшиеся с фронта, члены их семей (жёны, дети, родители) и семьи погибших бойцов — сталкивается с комплексом взаимосвязанных проблем. Обращения этой категории лидируют по остроте. Участники и их семьи живут в разных реальностях и борются с разными проблемами, что требует дифференцированного подхода.

Правовые и бюрократические проблемы
Для семей юридическая неразбериха — главная проблема, для бойцов — на третьем месте (39%) https://ombudsmen.kurganobl.ru/2026/01/22/алена-лопатина-представила-результа/#page. Информационный дефицит: меры поддержки разбросаны по множеству актов, люди не знают о своих правах. Проблемы со статусом ветерана — подтверждение участия в операциях затягивается, особенно для лиц, служивших вне штатных частей. Задержки выплат из-за ошибок в базах или отсутствия правильно оформленных справок. Любое несоответствие дат замораживает выплату до суда. Нарушение трудовых прав — работодатели не восстанавливают вернувшихся бойцов вопреки ТК РФ. Проблемы с установлением отцовства детей, рождённых после гибели военнослужащего, особенно в гражданском браке. Жилищные проблемы — для самих участников СВО вопрос жилья входит в тройку главных (44%). https://www.advgazeta.ru/ag-expert/advices/problemy-uchastnikov-svo-i-ikh-rodnykh-pri-poluchenii-vyplat/

Психологические проблемы
Психологическое напряжение — на первом месте у семей (35%), у бойцов — серьёзные трудности с ПТСР и адаптацией.https://newdaynews.ru/ekaterinburg/869486.html Посттравматическое стрессовое расстройство — большинство ветеранов получают травматический опыт, им сложно вернуться к мирной жизни. Нарушение семейных отношений — проявляется жестокость, бескомпромиссность, неспособность адаптироваться. Кризис реадаптации — бойцы настороженно реагируют на звуки, напоминающие БПЛА. Эмоциональное выгорание семей — они остаются один на один со страхом, не обращаясь за помощью. В Башкортостане за 9 месяцев 2025 года психопомощь получили 2,5 тыс. человек, но спрос гораздо выше.

Проблемы социальной адаптации и трудоустройства
Трудности с трудоустройством — инвалидность, ампутации, психотравмы ограничивают возможности. Генпрокурор критиковал формальный подход к трудоустройству ветеранов. Потеря квалификации за время службы. Маргинализация — несогласованность институтов поддержки и диссонанс запросов делают ветеранов «изгоями». Проблемы со здоровьем — у самих бойцов на первом месте (46%). В Благовещенском районе прошла диспансеризация 35 человек, но потребность в реабилитации значительно выше. https://nashikigi.ru/articles/natsionalnye-proekty/2026-04-20/v-blagoveschenskom-rayone-proshla-dispanserizatsiya-dlya-uchastnikov-i-veteranov-svo-4658027

Проблемы семей погибших
Обращения касаются установления места нахождения, освобождения из плена, выплат. Бюрократические барьеры — отказы по формальным основаниям. Признание прав детей — особенно сложно для детей, рождённых после гибели отца. Социальная изоляция — вдовы и матери остаются один на один с горем. https://alrf.ru/news/ombudsmen-karelii-chlen-assotsiatsii-yuristov-rossii-otchitalsya-pered-parlamentom-o-zashchite-prav-/

Проблемы взаимодействия с институтами поддержки
Несогласованность множества структур — отсутствует единая координация. Отсутствие «одного окна» в Благовещенске и районе при 54 региональных мерах поддержки. Неосведомлённость — многие не знают о своих правах. Бесплатные услуги соцобслуживания получили 1,5 тыс. членов семей и 128 участников СВО, но это лишь часть нуждающихся.

Информационные проблемы
Меры поддержки «разбросаны», нет доступной структурированной информации о порядке получения помощи. Многие семьи не получают то, на что имеют право.

Таким образом, целевая группа сталкивается с комплексом правовых, психологических, социальных и информационных проблем. Для семей важнее психология и юриспруденция, для бойцов — здоровье, жильё и адаптация. Решение требует единого координационного центра, работающего в формате «одного окна».

География проекта

Целевые группы

1. Участники СВО, вернувшиеся из зоны боевых действий (ветераны боевых действий)
2. Члены семей участников СВО: жёны, матери, дети, отцы
3. Семьи погибших (умерших) участников СВО
4. Жители города Благовещенска, Благовещенского района и соседних территорий Республики Башкортостан, обращающиеся за поддержкой.