Проекты

Краткое описание

С 2011 года в жилищное законодательство введено понятие «Совет многоквартирного дома», и появились «Домкомы» или «Управдомы»
Однако, государство, жители, и все остальные участники сферы ЖКХ столкнулись с одной большой проблемой. За 11 лет из тех, кто начинал свою деятельность, сейчас ее продолжает не более 10-15 процентов.
Так, по информации мэрии г.Уфы по состоянию на конец 2021 года, на территории Уфы расположено 5465 многоквартирных домов, в которых фактически выбрано – 4024 председателя дома, что составляет 75%, из которых более 80% председателей работают менее 2-х лет.
Перед подачей заявки мы проводили социологический опрос активных домкомов в наших социальных сетях на тему: "Есть ли в вашем доме домком или старший по дому, и как долго он пытается решать проблемы дома?"
В опросе приняли участие 251 человек, и подавляющее большинство многоквартирных домов либо не имеет старшего по дому (28% от проголосовавших), либо он работает 1-2 года (21%).
Таким образом, примерно в половине всех домов деятельность домкома либо не ведется вообще, либо председатель часто меняется и системная и плановая работа в доме не выстроена.
В связи с этим считаем, что для решения поставленных задач необходим запуск проекта «Управдом – друг человека», в ходе которого мы планируем следующее:
1. Подготовить сводную информацию для председателя совета дома: с чего начать в вопросах наведения порядка в доме, чтобы не запутаться в массиве информации. Планируется подготовка и выпуск краткой и наглядной брошюры, не более 10 листов формата А5, где будет расписан пошаговый план действий в первые 2-3 года работы председателя.
2. Выпуск не более 2000 экземпляров данной брошюры, которая будет раздаваться исключительно домкомам, готовым работать на благо своего дома. Для этого будет разработана анкета.
3. Кроме брошюры в кратком формате, будет подготовлена более расширенная информация, которая будет доступна в электронном виде всем желающим.
4. Проведение приемов председателей советов МКД по тематике проекта.
5. Проведение онлайн и оффлайн семинаров.

Также существует необходимость развития государственной системы ГИС ЖКХ, о которой упоминает Правительство РФ - https://www.minstroyrf.gov.ru/press/utverzhden-plan-meropriyatiy-po-razvitiyu-gis-zhkkh/.
Актуальность и уникальность проекта обосновывается тем, что в настоящий момент такой структурированной информации, дающей конкретный и понятный план работы на 2-3 года, просто не существует.
Мы предлагаем иной способ: максимальные практические кейсы, основанные на нашем 10-ти летнем опыте, актуальные всегда, даже с учетом изменяющегося законодательства.
Таким образом, при реализации проекта будут достигнуты следующие результаты:
1. Повышена грамотность председателей советов многоквартирных домов.
2. Снижена нагрузка на органы государственной власти путем уменьшения неверных и некорректных жалоб.
3. Улучшено функциональное и конструктивное состояние многоквартирных домов.

Цель

1. Повысить грамотность председателей советов многоквартирных домов

Задачи

1. Повысить грамотность председателей советов домов, активных жителей по алгоритму действий в работе домкома, по правильному использованию трудоресурсов, общению с органами власти, построению планов работ, а также по грамотной эксплуатации общедомового имущества

Обоснование социальной значимости

В Уфе – столице Башкирии, около 6000 многоквартирных домов, в которых с 2011 года, после изменений в жилищном законодательстве, должны были появиться председатели советов домов. По Башкирии это порядка 17 000 многоквартирных домов. В то же время, все участники взаимодействия в сфере ЖКХ столкнулись с одной большой проблемой. За 11 лет из тех домкомов, которые начинали свою деятельность, в настоящий момент ее продолжают не более 15-20% процентов активных жителей. Во многих домах домкомы менялись 2 и более раз, многие жители так и не выбрали своего председателя совета дома. Так, по информации Администрации ГО г.Уфа по состоянию на конец 2021 года, на территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан расположено 5465 многоквартирных домов. Всего домов, в которых должны быть выбраны Советы МКД – 5348. Фактически выбрано – 4024, что составляет 75%, из которых более 80% председателей Советов МКД работают менее 2-х лет. Специально перед подачей заявки мы проводили социологический опрос активных домкомов в наших соцсетях на тему - "Есть ли в вашем доме домком или старший по дому, и как долго он пытается решать проблемы дома?" В опросе приняли участие 251 человек, и, как видно по результатам опросов – подавляющее большинство многоквартирных домов либо не имеет старшего по дому (28% от проголосовавших), либо он работает слишком непродолжительное время, как правило 1-2 года (21%), что на фоне функционирования самого института старших по домам на протяжении 11 лет говорит о наличии системных проблем. Таким образом, примерно в половине всех домов деятельность домкома либо не ведется вообще, либо председатель часто меняется и системная и плановая работа в доме не выстроена. По информации, которая выработалась на ряде совещаний с органами власти по данной проблематике, основные причины низкой активности жителей и нежелании участвовать в улучшении своего дома, следующие: 1. Сложность жилищного законодательства, и как следствие, многие новые домкомы совершают в первые годы работы достаточное количество ошибок, после чего прекращают свою деятельность, эмоционально выгорают. 2. Непонимание со стороны домкомов, с чего начинать свою работу, отсутствие структуры и плана работы, основных «точек входа» Для примера, один из последних живых рассказов от имени председателя совета дома, о тех проблемах, с которыми приходится сталкиваться, собрал огромное количество откликов, комментариев, репостов и более 15 000 просмотров в социальных сетях нашей организации - https://vk.com/wall-39121967_45822 и https://www.instagram.com/p/CaXV9BCMS5_/?utm_medium=share_sheet Также, руководитель Городского центра общественного контроля Уфы в сфере ЖКХ Рим Булатов в феврале 2022 года сообщил, что в столице Башкирии более тысячи председателей многоквартирных домов – неактивные, «спящие». Он также подчеркнул, что наличие «спящего» председателя, по сути, ничем не отличается от его отсутствия. https://ufacitynews.ru/news/2022/02/21/chast-predsedatelej-mnogokvartirnyh-domov-v-ufe-nazvali-spyashimi/ Кроме того, в век информационных технологий, обилие информации о деятельности советов и председателей советов многоквартирных домов чаще запутывает жителей, которые стремятся получить тот или иной ответ на свой вопрос, однако неверно выбранный путь получения ответа приводит к отрицательным результатам, что также негативно сказывается на отрасли ЖКХ в целом. Указанные выше проблемы значительно отвлекают ресурсы управляющих и ресурсоснабжающих организаций, а также довольно часто усложняют работу органов государственной власти. Например, если в многоквартирном доме выбран и длительное время работает председатель, он уже знает многие тонкости законодательства, у него уже выстроен диалог как с исполнителями жилищных услуг, так и с органами власти и депутатами, он не пытается закидывать контрольные и надзорные органы власти бездумными и ненужными обращениями, ответы на которые отвлекают значительные временные и человеческие ресурсы. Пример такого корректного взаимоотношения между жителями, управляющей компанией и чиновниками мы рассказывали в одном из недавних видеообзорах - https://vk.com/video-39121967_456239871 В то же время, новый домком теряется в потоке информации, часто сразу пытается обращаться во все инстанции с одинаковыми заявлениями и письмами, которые при должном восприятии можно решить на уровне общения с управляющей компанией, и т.д. Даже Министерство ЖКХ РФ разрабатывает в настоящий момент законопроект о «потребительском терроризме» - https://www.rbc.ru/society/21/10/2019/5dad88eb9a794737812f84da Кроме того, указанную выше проблему обозначают все участники рынка ЖКХ - https://domscanner.ru/article/118. В связи с этим считаем, что огромную пользу в решении поставленных задач принесет запуск проекта "Управдом – друг человека"

География проекта

Целевые группы

1. председатели советов многоквартирных домов