Проекты

Краткое описание

Проект «Доброволец» для СВО» направлен на оказание юридической помощи - консультационной, разъяснительной работы с участниками специальной военной операции – военнослужащим, проходящим военную службу по контракту, добровольцам, мобилизованным и лицами, приравненным к военнослужащим, членами их семей.

Цель

1. Организация системы консультационных услуг при обращении целевой аудитории по вопросам связанным с прохождением службы в СВО , разъяснения правовых аспектов, защита прав и законных интересов участников СВО и членов их семей в Республике Башкортостан.

Задачи

1. Создание кругового информационного обмена информации между чат-бот, телеграмм-каналом и сайтом: https://t.me/Dobrovolec02bot, с возможностью разъяснения перспективы получения помощи в проекте. Предоставление возможности автоматического перевода обратившихся лиц непосредственно к юристам,экспертам квалифицировано предоставляющим информацию по интересующим вопросам;
2. Обеспечение работы пункта приёма граждан для разъяснения прав, обязанностей, и законных интересов в государственных и иных органах. Информирование в режиме 24/7, координация, предложение вариантов решения социальных, юридических, организационных вопросов
3. Информационная поддержка проекта путем с созданием базы данных содержащей сведения по обращениям участников СВО и членов их семей, а также практические решения вопросов

Обоснование социальной значимости

Несмотря на то что, значительное количество граждан и организаций оказывают поддержку участникам СВО, такая помощь в основном заключается в передаче денежных средств, еды и вещей.
Проблемы целевой группы решаются посредством разработанных в Проекте мероприятий направленных на решение жизненно важных вопросов для участников специальной военной операции и членов их семей.По официальным источникам (Минтруд РБ) в Республике Башкортостан проживает 188 инвалидов боевых действий, 478 членов семей погибших, 31238 ветеранов боевых действий.
Количественный состав группы остаются закрытыми, однако, на основании ведения журналов учета обращений граждан в общественное объединение Штаб формирования добровольческих батальонов Республики Башкортостан за период с марта 2023 года, реально обратилось более 300 которые получили консультацию из целевой группы - добровольцы по контракту, при этом некоторые обращались неоднократно исходя из специфики оказания помощи.
Анализируя обращения граждан (предыдущий опыт работы), мы выделяем следующие существующие проблемы целевой группы:
- Необъективность сведений о предусмотренных мерах поддержки, о правах и способах реализации своих прав;
- Отсутствие знаний и практических навыков для реализации гражданами получения мер поддержки и защиты своих прав и интересов;
- Недостатки в организации и взаимодействии ведомственных институтов оказания помощи на местах (отсутствие профильных специалистов);
- Отсутствие образцов документов(доверенности, справки, выписки), при получении мер поддержки;
- Отсутствие алгоритма реализации мер поддержки и восстановления своих прав;
- Отсутствие единообразия практики применения предусмотренных мер по муниципалитетам и регионам (граждане часто приводят в пример другие районы/регионы, с которыми поддерживают связь);
- Проблемы в правах военнослужащих по статусу участия в СВО (мобилизованные, контрактники, добровольцы башкирского батальона и батальона другого региона);
- Отсутствие разъяснений длительного нахождения мобилизованных граждан на службе и продления контрактов для добровольцев до окончания СВО;
Глава Республики Башкортостан Радий Хабиров на оперативном совещании отметил, что у членов семей военнослужащих сохраняется запрос на оказание помощи: «…вопросов очень много: у кого-то нет до сих пор выплат, у кого-то документов…» (https://www.bashinform.ru/news/social/2024-03-11/radiy-habirov-poruchil-podgotovit-otvety-na-obrascheniya-ot-rodnyh-uchastnikov-svo-3675686).
Премьер-министр Башкирии Андрей Назаров подчеркнул важность всесторонней поддержки участников спецоперации России и их семей, в том числе и регулярный сбор помощи для бойцов на передовой. Для этого, напомним, по всей республике созданы специальные штабы, где также проходят консультации по вопросам записи на контрактную военную службу. (https://dzen.ru/a/ZD6HpgVoDBX7AUvF)
Так же, значительными темпами растет количество обращений граждан по вопросам разъяснения условий и порядка предоставления поддержки.
К наиболее распространенным вопросам, с которыми за это время обращались люди, являются вопросы назначения мер соцподдержки.
В непростой юридической ситуации могут оказаться граждане и негосударственные организации, осуществляющие поддержку участников специальной военной операции. Так, развернутая многими гражданами благотворительная деятельность по сбору пожертвований и закупке дополнительного обмундирования через сбор средств привлекла внимание мошенников, которые создают сайты-«обманки» и организуют сборы средств, идущие не на помощь бойцам, а в карманы злоумышленников (https://rg.ru/2022/03/02/moshenniki-stali-predstavliatsia-sborshchikami-pomoshchi-voennym.html).
Преступники пытаются обкрадывать участников СВО и членов их семей, рассылая фишинговые ссылки под видом формы для заполнения заявки на несуществующую выплату военнослужащим и их родным (https://www.rbc.ru/technology_and_media), преступники могут позиционировать себя как посредников, предлагая помочь с опознанием пропавших без вести бойцов (https://brandrussia.online/fn_1462805.html).
От этих действий страдает репутация организаций, осуществляющих поддержку участников СВО, в связи с чем таким организациям и гражданам – жертвам мошенников – может потребоваться квалифицированная юридическая консультация.

География проекта

Республика Башкортостан

Целевые группы

1. Участники специальной военной операции – военнослужащие, проходящие военную службу по контракту, добровольцы, мобилизованные и лицам, приравненные к военнослужащим, и члены их семей.