Проекты

Краткое описание

Наш проект создан для поддержки детей-сирот и их приемных родителей. Часто квартиры детей достаются им в наследство вместе с долгом, который все это время копился. Проект «Жизнь без долгов: жилищная и финансовая грамотность для подростков из замещающих семей» меняет эту историю. Мы не просто рассказываем теорию - мы погружаем подростков в реальные ситуации, учим защищать себя и даем финансовые инструменты, которые работают 24/7. Мы не используем обычные лекции, хотя они тоже будут в проекте для знакомства с базовыми понятиями финансовой и жилищной сферы. Им нужны живые форматы, где можно трогать, пробовать, ошибаться и тут же исправлять ошибки. Именно поэтому наш проект построен на трех китах: игра, практика и цифровой помощник. Что мы делаем и как это помогает? Интерактивные занятия со специалистом в сфере финансов и ЖКХ, игропрактиком-это не скучные уроки. Это встречи, где подростки: разбирают настоящие квитанции и ищут в них ошибки, допущенные управляющими организация и поставщиками ресурсов). Они начнут на цифровых сервисах считать пени на калькуляторе и поймут, как «снежный ком» долга уничтожает личный и семейный бюджет. Узнают, почему за пустую квартиру всё равно приходят счета и как сделать своевременно перерасчет. Проигрывают конфликты с соседями и научатся с помощью медиатора договариваться без конфликта. Ребятам и их родителям поможет чат-бот, который работает как цифровой помощник. Он расскажет о сроках оплаты (чтобы не забыть и не нажить пени), подсказывает как расшифровать любую квитанцию, учит как себя вести, если отключили свет или залили соседи, объясняет, как сделать перерасчет за не полученные коммунальные услуги и показывает, сколько можно сэкономить, дает шаблоны заявлений, только копируй и подавай по назначению. И вот если вопрос сложный, соединяет с живым юристом. Юрист проведет консультацию по интересующим проблемам и объяснит порядок процессуальных действий. У подростка всегда есть опора. Даже ночью, даже если стыдно спросить у взрослых. Кульминация проекта-ролевая игра «Рассмотрение дела в суде первой инстанции», сыгранная самими участниками и их законными представителями. Они на время становятся: судьями (в мантиях, с молотком - всё по-настоящему), истцами (представителями управляющей организации, которые требуют немалые деньги), ответчиками (выпускниками, которых засудили за долги), юристами и свидетелями. В игре разбирается реальное дело (из практики, но с измененными данными). Польза от такой игры очевидна: страх перед судом исчезает навсегда. Подросток понимает: в суде не решают без тебя, здесь работают законы и документы. И если ты подготовлен - ты защищён. Подростки выходят из проекта не с абстрактными знаниями, а с готовыми алгоритмами. Они знают, что делать, если пришла странная квитанция. Куда звонить, если отключили свет. Как не попасть в долги и что сказать в суде, чтобы защитить себя. Мы не можем отменить все проблемы. Но мы можем сделать так, чтобы дети, пройдя все этапы проекта, встречали их во всеоружии.

Цель

1. Снижение рисков возникновения задолженности за ЖКУ и повышение уровня защищенности финансовых и имущественных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в возрасте 14-20 лет, а также их законных представителей, через проведение жилищного и финансового практикума и оказание адресной юридической помощи

Задачи

1. Провести диагностику текущего уровня осведомленности детей-сирот и их законных представителей о правах и обязанностях собственников жилья, выявить существующие проблемные ситуации, разработать программу жилищного и финансового практикума (цикла интерактивных занятий)
2. Провести серию интерактивных занятий для детей-сирот и законных представителей с использованием разработанных материалов и настольной игры "На пути к управлению личными финансами"
3. Организовать работу консультационного пункта по вопросам жилищно-коммунального законодательства, финансового для целевой группы проекта с возможностью получения первичной юридической или медиативной помощи
4. Подготовить и распространить информационно-методические материалы (памятки, алгоритмы действий) по вопросам управления расходами на жилье и оплаты ЖКУ для детей-сирот и их законных представителей
5. Провести итоговое мероприятие проекта в виде ролевой игры по сценарию «Рассмотрение дела в суде первой инстанции»

Обоснование социальной значимости

В рамках работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, путем анкетирования выявлена актуальная проблема, требующую превентивного решения. Многие воспитанники интернатных учреждений и дети, находящиеся под опекой, уже в несовершеннолетнем возрасте являются собственниками недвижимого имущества - жилых помещений, переданных им государством либо наследуемых от родителей и родственников. Однако правовой и финансовый статус собственника зачастую остается для них формальным понятием. Отсутствие базовых знаний и навыков в сфере управления личными финансами и расходами на жилье приводит к серьезным рискам:
1. Накопление задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) и содержанию общего имущества, которая возникает даже при фактическом отсутствии проживания в квартире.
2. Правовая уязвимость после достижения совершеннолетия, когда к выпускнику могут быть предъявлены исковые требования от управляющих и ресурсоснабжающих организаций, вплоть до судебных разбирательств, взыскания долгов и порчи кредитной истории.
3. Неспособность защитить свои имущественные интересы, в том числе оспорить неправомерные начисления или действия третьих лиц в отношении принадлежащего им жилья.
4. Мошеннические схемы отъема жилья у уязвимой категории населения, к которой относятся дети-сироты и дети, оставшимися без попечения родителей.
Существующая система подготовки к самостоятельной жизни не всегда уделяет достаточно внимания этой практической составляющей. В результате молодые люди, уже обладая значительным активом, не готовы нести за него ответственность и могут легко его потерять.

Изучая системные проблемы, с которыми сталкиваются дети-сироты после выпуска из-под опеки, мы видим критическую необходимость в превентивном просвещении детей. Статистика судебных разбирательств с участием совершеннолетних выпускников подтверждает: отсутствие практических знаний об управлении жильем ведет к долгам, судебным искам и риску потери самого ценного актива - собственного жилья.
В этой связи мы предлагаем наш проект. Его социальная значимость в том, что программа занятий будет создана под конкретный запрос целевых групп проекта для максимального практического эффекта.
В подтверждение проблемы целевой аудитории в п.8 раздела «О проекте» приложен анализ анкет.

География проекта

Целевые группы

1. Дети-сироты и дети, оставшимися без попечения родителей в возрасте 14-20 лет (продолжающие обучение в учебных заведениях) г. Уфы
2. Законные представители этих детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (опекуны, приемные родители) г.Уфы