Проекты

Краткое описание

В рамках гражданского форума Республики Башкортостан, состоявшегося в г. Уфа 3 мая 2024 г., на дискуссионной площадке «О противодействии фейкам и ботам в информационном пространстве. Повышение уровня доверия к власти и СМИ» https://vk.com/video-225292572_456239039 обсуждался вопрос о необходимости увеличения информированности населения о реальных историях обычных людей улучшающих качество жизни во взаимодействии с органами власти, о примерах групповой солидарности в целях достижения определенных результатов. "Советник" — это социальный медиа-проект, реализуемый в формате тематических каналов в социальных сетях, которые будут систематически освещать важные социальные, правовые и жизненные вопросы простым, понятным языком. Цель проекта — помочь широкой аудитории ориентироваться в разных жизненных ситуациях, повысить уровень социальной и правовой грамотности, снизить подверженность дезинформации и тревожности, укрепить социальную устойчивость. Проект будет представлен в виде медиа-каналов в социальных сетях Telegram, VK и RUTUBE, где будет публиковаться регулярный мультимедийный контент: видеоролики, текстовые материалы, инфографика и интервью с экспертами. Контент сосредоточится на практических аспектах участия граждан в общественной жизни, взаимодействия с государственными институтами, защиты прав и интересов, а также развития навыков гражданской инициативы. Особое внимание будет уделено вдохновению аудитории к участию в жизни общества — через демонстрацию позитивных примеров, инструкций по участию в общественных инициативах, рассказов о людях, изменяющих среду и помогая другим. Проект будет выполнять просветительскую функцию, предоставляя аудитории чёткие, структурированные, проверенные алгоритмы действий в повседневных и кризисных ситуациях. Кроме того, проект станет площадкой для диалога между экспертами и аудиторией, в формате интервью, прямых эфиров и ответов на вопросы подписчиков. Основные рубрики проекта будут: о взаимодействии органов власти и общества; об успешных гражданских инициативах; видеоинтервью и краткие комментарии; ликбез по общественно значимым проблемам и ситуациям; о развитии медиаграмотности. Целевая аудитория: активные и потенциально активные пользователи социальных сетей из малых городов и сельских населенных пунктов. Задача проекта заинтересовать в понимании социальных процессов, выстраивании грамотной коммуникации с органами власти, в адаптации к изменениям в обществе и в получении доступа к простому, наглядному, быстрому и достоверному изложению информации о происходящих событиях и тенденциях. Этапы реализации проекта: 1) организационно — подготовительный этап; 2) создание и публикация регулярного контента; 3) организация обратной связи; 4) оценка результатов и подведение итогов. По окончании реализации проекта не менее 10 000 пользователей, получат доступ к качественной информации, что приведёт к созданию активного онлайн-сообщества и повышению доверия к институтам гражданского общества и экспертному знанию.

Цель

1. сформировать онлайн-сообщества (не менее 10000 пользователей в Telegram, Вконтакте, RUTUBE), проявляющих заинтересовать в понимании социальных процессов, выстраивании грамотной коммуникации с органами власти, в адаптации к изменениям в обществе и в получении доступа к простому, наглядному, быстрому и достоверному изложению информации о происходящих событиях и тенденциях.

Задачи

1. организационно-подготовительный этап
2. организация обратной связи и экспертной поддержки
3. создание и публикация контента
4. оценка результатов и подведение итогов

Обоснование социальной значимости

Целевая аудитория проекта представляет собой разнородную группу активных и потенциально активных жителей малых городов и сельских населенных пунктов Республики Башкортостан, пользователей социальных сетей. Возрастной диапазон охватывает население от 35 до 65 лет, наиболее подверженных эмоциональному восприятию непроверенной информации. Социальный состав данной возрастной категории включает преимущественно людей со средним и высшим образованием, что подтверждается данными Росстата о структуре образования в регионе. По последним данным, в малых городах и сельской местности проживает около 2,5 миллионов человек, из которых порядка 1,2 миллиона являются пользователями социальных сетей. Специфика группы определяется их заинтересованностью в гражданском участии, вместе с тем имеются сложности в понимании социальных процессов и умении налаживать конструктивное взаимодействие с органами власти. По результатам исследований (https://issek.hse.ru/news/843101496.html) среди россиян, имевших дело с вызывающей подозрения информацией в интернете, 57,3% пытались проверить ее достоверность.
Ключевая проблема заключается в отсутствии комплексного информационного ресурса, способного удовлетворить информационные потребности жителей малых городов и сел. Это создает серьезные барьеры для их социальной адаптации к новым тенденциям и эффективного взаимодействия с обществом. Информационный разрыв между городом и селом усугубляется отсутствием доступа к качественным источникам информации. Жители малых населенных пунктов часто сталкиваются с трудностями в получении достоверных данных о социальных изменениях, правовых аспектах и психологических особенностях общественных отношений. Сложность доступа к информации усугубляется несколькими факторами. Во-первых, существующие информационные ресурсы часто используют сложный профессиональный язык, который затрудняет понимание. Во-вторых, отсутствует источник с простым разъяснением социальных процессов, что создает дополнительные барьеры для восприятия информации.
Значимость проекта заключается в способности привлечь внимание к социальным проблемам, сосредоточить внимание общественности на определённой проблематике, повысить информированность и активность людей, формировать благоприятное общественное мнения, влиять на социальные изменения (https://vc.ru/id1786794/679208-rol-i-vliyanie-socialnyh-media-na-obshestvo).
Чтобы уменьшить отрицательное влияние социальных медиа на общество, необходимо обучать пользователей навыкам критического мышления и распознавания фейковой информации, а также поощрять открытость и уважение в общении в социальных медиа (https://scilead.ru/article/4860-rol-sotsialnikh-setej-i-tsifrovikh-media-v-so). «Социальные медиапроекты могут быть поводом для активной гражданской дискуссии и влиять на появление положительных тенденций в общественном сознании» (https://expert-club.online/news/sotsialno-znachimye-media-kak-odin-iz-faktorov-polozhitelnykh-izmeneniy-v-strane).
Текущие подходы к решению проблемы включают использование официальных информационных порталов, работу местных СМИ и деятельность местных блогеров, групп и каналов в социальных сетях. Официальные порталы страдают от недостатка интерактивности и часто используют сложный для восприятия язык. Местные СМИ, несмотря на свою локальность, ограничены в ресурсах и периодичности публикаций. Контент блогеров и частных групп и каналов не всегда достоверен и систематизирован.
В малых городах и сельской местности наблюдается значительный разрыв в доступе к качественным информационным ресурсам по сравнению с крупными городами (https://nafi.ru/analytics/v-rossii-vyrosla-dolya-lyudey-s-prodvinutm-urovnem-tsifrovoy-gramotnosti/?ysclid=mb7oaliqz0806261146).
Бездействие в решении проблемы может привести к серьезным социальным последствиям. Рост социальной напряженности обусловлен отсутствием достоверной информации и пониманием происходящих процессов. Увеличение количества недостоверной информации создает дополнительные риски для социальной стабильности. Доверие к официальным источникам может существенно снизиться, что усугубит существующие проблемы коммуникации между населением и властью.
Концепция проекта «Советник» направлена на создание комплексной информационной экосистемы. Информационно-аналитические каналы в социальных сетях будут обеспечивать оперативное информирование целевой аудитории в понятной и доступной форме.
Система обратной связи позволит создавать контент, максимально отвечающий запросам пользователей. Регулярные разъяснительные материалы по правовым и социальным вопросам будут адаптированы под специфику целевой аудитории и особенности восприятия информации в малых городах и сельской местности.
Механизмы реализации включают создание экспертного пула, разработку системы мониторинга потребностей аудитории и внедрение инновационных форматов подачи информации, учитывающих особенности медиапотребления в целевой группе.

География проекта

Целевые группы

1. активные и потенциально активные жители малых городов и сельских населенных пунктов Республики Башкортостан, пользователи социальных сетей, в возрасте от 35 до 65 лет, со средним и высшим образованием.