Проекты

Краткое описание

Имея многолетний опыт сотрудничества с ведомственными учреждениями здравоохранения РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АССОЦИАЦИЯ ПСИХИАТРОВ НАРКОЛОГОВ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН" (АСПН РБ) отмечает факт все более усиливающихся тенденций роста числа агрессивного (в том числе семейного насилия), зависимого и суицидального поведения среди молодежи.
В связи с чем и пришла идея создания проекта "Мобильная служба "Телефон Доверия" , совместно с ГБУЗ Республиканского клинического центра психотерапии МЗ РБ.
Проект нацелен на создание и организацию работы круглосуточной Мобильной службы "Телефон Доверия», именуемая ниже как МТД. Служба является экстренной, анонимной и бесплатной психологической помощью, нацеленной именно на работу с подростковым и молодым поколением. Целью данного проекта будет профилактика суицидального и агрессивного поведения, что является первым диагностическим этапом в начале обеспечения психотерапевтического лечения.
Проект будет реализован на территории Республики Башкортостан с помощью мобильной службы медицинских психологов. В течение 12 месяцев будут проводиться круглосуточные дежурства мобильной службы по графику. Всего за весь период проекта будет принято не менее 3500 обращений.
В результате реализации проекта "Мобильная служба "Телефон Доверия" каждый абонент, обратившийся за психологической помощью, получит своевременную, бесплатную, экстренную помощь специалистов и выход из трудных жизненных ситуаций. Сократится количество конфликтов в семьях, снизится процент суицидов, психосоматических заболеваний, улучшится психологическое здоровье населения.

Цель

1. Оказание бесплатной экстренной психологической помощи молодым людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию

Задачи

1. Разработать техническое задание по подключению дополнительных каналов для обращения на кризисную линию на основе СРМ платформы. Включить в практику работы службы МТД современную систему регистрации и обработки данных звонков и текстовых сообщений.
2. Поддерживать круглосуточный режим работы линии кризисной помощи жителям г. Уфы и Республики Башкортостан. Обеспечить доступность получения психологической помощи по переписке для нашей целевой аудитории. Содействовать профессиональному сопровождению работающих на телефоне доверия.
3. Внедрить в практику работы службы МТД оказание экстренной психологической помощи детям, подросткам и молодёжи в текстовом формате.
4. Провести мониторинг эффективности работы службы с новой современной системой регистрации звонков и новыми каналами общения с абонентами.

Обоснование социальной значимости

Спецификой современной службы психотерапии всего мира, является тревожно депрессивные и пограничные психические расстройства, что в свою очередь приводит к резкому росту суицидов и снижению качества жизни. Причиной этому служат как геополитические катаклизмы, так и последствия инфицирования COVID-19. Последствия для психического здоровья пандемии коронавирусной болезни 2019 (COVID-19) могут быть очень обширными, и есть предположения, что уровень самоубийств неизбежно будет расти . Во всемирно известной публикации Gunnell D. et al , опубликованной в The Lancet Psychiatry доказано, что самоубийство станет еще более насущной мировой проблемой по мере распространения пандемии и ее последствий и имеет долгосрочные негативные последствия, как для населения в целом, так и для экономики и уязвимых групп. Число самоубийств и их попыток среди детей и молодежи выросло в 2021 году, указано в докладе детского омбудсмена. У несовершеннолетних есть потребность в квалифицированной психологической помощи и один из действенных доказательных подходов, к предотвращению суицидов, это организация и совершенствование службы телефонов доверия (https://rbc-ru.turbopages.org/rbc.ru/s/society/07/07/2022/62c594289a7947eece23ead6?utm_source=yxnews&utm_medium=mobile&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews%2Fstory%2FVRossii_vyroslo_chislo_detskikh_suicidov_i_ikh_popytok--348b2ce3a8e0831682c94622d64d3d28).
Также, одной из крайне актуальных проблем на сегодняшний день, это все большая частота депрессивных и тревожных расстройств у молодого населения нашей республики и страны. Особенно тревожен факт, что молодые люди, психологически зачастую являясь максималистами, очень остро воспринимают социальные проблемы и реагируют на них безапелляционно и безальтернативно, принимая непоправимое негативное решение для своей жизни. У подростков, юношей и девушек, согласно последним психологическим опросам, отсутствует представления позитивного образа положительного будущего. Все это накладывается на личностные особенности подростков (в том числе, стеснение обратиться за очной помощью к психологу) . Молодёжь чаще, чем остальные категории населения, остаётся один на один со своими проблемами. Отсутствие опыта решения проблем, опыта доверительных отношений, толкает молодых людей на опасное (деструктивное) поведение в отношении себя и/или окружающих. В ходе нашей многолетней работы, мы столкнулись со следующим фактом: молодые люди в возрасте до 25 лет с трудом решаются позвонить на кризисную линию, но эта же возрастная категория готова писать в чаты горячей линии о своих проблемах.
Реализуя проект Телефон доверия, наша служба ставит перед собой цель увеличить информированность населения г. Уфы и Республики Башкортостан, и особенно молодёжи, детей и подростков о возможностях получения круглосуточной, бесплатной помощи по телефону доверия и, если будет такая необходимость, направленно мотивировать на необходимость получения очной амбулаторной и/или стационарной помощи.
Таким образом, поддержание и развитие телефона доверия - насущная необходимость современности, реализация которой может повысить качество оказания психотерапевтической помощи и снизить уровень суицидов в г. Уфе и Республике Башкортостан. Вместе с быстро меняющимся миром меняются и способы коммуникации, прежде всего молодёжи, а следовательно, должны меняться и способы взаимодействия и оказания им помощи в сложной для них жизненной ситуации. Сочетание телефонных и письменных консультаций в работе нашей службе увеличит доступность психологической помощи жителям г. Уфы и Республики Башкортостан.

География проекта

Целевые группы

1. Молодые люди, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, находящиеся в кризисе