Проекты

Краткое описание

Проект направлен на социальную адаптацию, повышение качества жизни людей. Целевая аудитория — группы населения малоимущие семьи которые состоят на социальном сопровождении. Постоянно меняющаяся социальная среда и довольно низкий уровень жизни приводят к необходимости обучения компьютеру. В данном аспекте компьютерная грамотность придает определенный смысл в жизни для малоимущих семей, позволяя им почувствовать себя не выброшенным на обочину жизни, а владеющим тем же багажом знаний, что и все. В рамках проекта «Онлайн» планируется организация бесплатных компьютерных курсов. Всего обучением будет охвачено 25 семей ( 85 человек), 10 волонтёров студентов IT направлений. В рамках проекта будет оборудован компьютерный класс для проведения занятий, которые будут проходить по 5 человек в каждой группе, по 4 часа в неделю. Всего 30 часов. Проект уникален в том, что у каждого обучающегося будет свой волонтер и индивидуальный подход. Результатом участия в реализации проекта станет для молодежи до 20 лет: опыт волонтерской деятельности, опыт наставнической деятельности и преемственность поколения путем общения со взрослыми людьми . Самопрезентация с рассказом о себе, которую составит каждый участник в компьютерной программе покажет приобретенный компьютерный навык. Хотелось бы обратить внимание на непрерывность проекта, за счет продолжения общения волонтеров и участников проекта в интернете после его завершения. Планируется продолжить реализацию проекта в дальнейшем для лиц пожилого возраста и формирование своего добровольческого сообщества "IT волонтер"

Цель

1. Цель проекта — преодолеть цифровое неравенство и повысить качество жизни малоимущих семей за счёт формирования у их членов базовых навыков компьютерной грамотности и цифровой безопасности: обучить не менее 90 человек работе с цифровыми сервисами (госуслуги, онлайн банкинг, поиск работы), чтобы не менее 70 % участников смогли самостоятельно решать типовые жизненные задачи (оформление пособий, запись к врачу, подача заявлений) в течение 3 месяцев после завершения курса.

Задачи

1. 1. Провести диагностику потребностей и исходного уровня цифровой грамотности целевой группы. 2. Разработать и адаптировать программу онлайн‑обучения и методические материалы под особенности аудитории (крупный шрифт, субтитры, короткие видео, пошаговые чек‑листы). 3. Обеспечить доступ к обучению: партнёрские площадки (ЦСОН, библиотеки, МФЦ), временный доступ к технике, стабильный интернет. 4. Обучить участников базовым навыкам: устройство и интерфейс, браузер и поиск, работа с Госуслугами, онлайн‑банкингом, мессенджерами, маркетплейсами. 5. Сформировать навыки цифровой безопасности: распознавание фишинга, надёжные пароли, двухфакторная аутентификация. 6.Организовать индивидуальное сопровождение в решении первых жизненных задач (подать заявление, записаться к врачу, отправить отклик на вакансию).
2. 7. Оценить результаты обучения и собрать подтверждённые кейсы самостоятельного применения навыков. 8. Подготовить пакет материалов и обученных кураторов для продолжения работы на площадках‑партнёрах.

Обоснование социальной значимости

Целевая группа проекта — малоимущие семьи, состоящие на социальном сопровождении. Для них цифровые навыки — не опция, а необходимое условие доступа к базовым правам и мерам поддержки. При этом у этой группы одновременно действуют несколько взаимосвязанных барьеров:
1. Материальный барьер: отсутствие собственного устройства (компьютера, планшета, смартфона) либо его критическая устарелость; ограниченный или отсутствующий доступ к стабильному интернету дома.
2. Когнитивно‑психологический барьер: страх совершить ошибку, «сломать» устройство, потерять деньги из‑за мошенников; низкая цифровая самоэффективность (уверенность в собственных силах).
3. Информационно‑языковой барьер: интерфейсы государственных и коммерческих сервисов перегружены терминами, сложной навигацией и многошаговыми сценариями, которые не учитывают низкий уровень цифровой грамотности.
4. Организационный барьер: зависимость от посредников (родственников, соцработников, волонтёров) для решения даже типовых задач; очереди и бюрократические сложности при очном обращении.

Следствия этих барьеров носят прямой экономический и социальный характер:
1. Недополучение мер соцподдержки. Люди не подают заявления на пособия, льготы и субсидии, потому что не понимают, как это сделать онлайн, либо получают отказы из‑за ошибок при заполнении форм.
2. Снижение конкурентоспособности на рынке труда. Без навыков работы с онлайн‑сервисами поиска работы, оформления резюме и переписки с работодателями шансы на трудоустройство и рост дохода существенно ниже.
3. Рост уязвимости к мошенничеству. Недостаток знаний в области цифровой безопасности делает эту группу лёгкой мишенью для злоумышленников, а финансовые потери особенно болезненны при низком доходе.
4. Социальная изоляция. Пожилые члены семей и маломобильные граждане теряют возможность поддерживать связь с близкими через цифровые каналы, что усиливает чувство одиночества и зависимости.

Социальная значимость проекта обусловлена тем, что он устраняет не отдельные барьеры, а их совокупность: даёт навыки, адаптированные под реальные жизненные задачи, обеспечивает доступ к технике и сопровождает первые самостоятельные действия. Это позволяет перевести людей из состояния «нуждаюсь в помощи» в состояние «могу справиться сам», что напрямую повышает качество жизни и снижает нагрузку на систему соцподдержки.

География проекта

Целевые группы

1. 1. Родители из малоимущих семей с детьми школьного возраста
2. 2. Одинокие и малоимущие пенсионеры, пожилые люди
3. 3. Люди с ОВЗ из малоимущих семей